金管會推動保險科技轉型
根據《自由時報》與《Yahoo新聞》報導，金管會近期公開保險業監理的三大核心方向，其中一項重點在於推動業者進行人工智慧科技轉型，同時落實相關指引與資料治理規範。
在這波政策推動下，國內產險業者紛紛加速數位化腳步，將新科技導入日常營運各個環節，藉此符合主管機關的監理期待並提升服務品質。
新安東京海上應用人工智慧
《自由時報》指出，新安東京海上產險早在二○一八年間就已開始布局相關技術，近年更進一步把人工智慧擴大應用在理賠審核、客戶服務、企業風險管理以及核保等多元業務中。
業者說明，這項技術不單單只是為了追求工作速度，更必須兼顧個人資料保護、資訊安全及整體風險控管，因此堅持以負責任的創新態度，把人工智慧治理機制融入各項保險服務環節。此外，該公司自二○一七年起便導入資訊安全管理系統，為數位轉型打下穩固基礎。
住宅火險核保效率大幅提升
根據《自由時報》報導，在住宅火險的核保案件處理上，透過系統輔助有效減少了人工填寫表格、補交文件以及資料查核所耗費的時間。
過去處理單件住宅火險案件大約需要四十五分鐘，如今導入人工智慧後，單件作業時間已經大幅降低至五分鐘完成，讓整體的核保效率倍增。
