青埔館有氧舞蹈課程釀耳鳴
根據《鏡週刊》與《Yahoo新聞》報導，本土知名連鎖健身品牌健身工廠近日爆發客服與消費安全爭議，一名加入會員約一年多的男性消費者向媒體控訴，今年5月初前往該品牌的青埔館體驗有氧舞蹈課程時，遭遇了嚴重的身體不適狀況。
該名當事人表示，當天是他頭一次參與該項課程，在長達1小時的運動過程中，便已經感受到現場播放的音樂聲響過於吵雜，甚至粗估音量可能達到90至100分貝的高水準。
課後出現嚴重暈眩並確診聽損
根據《鏡週刊》與《Yahoo新聞》報導，這場長達1小時的課程結束後不久，該名會員隨即感受到耳朵內部悶塞、劇烈耳鳴，同時伴隨嚴重的暈眩感，且聽力明顯下降。
在身體出現異狀後，當事人前往醫療院所進行檢查，經醫師診斷確認耳朵聽力已經遭到損害，然而後續向業者反應卻面臨求助無門的困境。
健身工廠營運規模與背景
根據《鏡週刊》調查顯示，涉事的連鎖品牌在今年8月份接收了統一健身的會員會籍，目前在店鋪數量與整體規模上，已經躍升成為本土健身市場的第一大品牌，足以和外資背景的世界健康分庭抗禮。
此外，該企業也是國內第一家成功掛牌上市的健身中心，此次爆發課程音量過大導致消費者聽力受損的投訴事件，也讓該品牌的客服處理機制受到檢視。
