消基會實測點出高鐵通訊死角
根據《自由時報》與《Yahoo新聞》報導，消基會於今天公布高鐵沿線的5G網路檢測數據，指出車廂內的上網及通話表現仍有大幅優化空間。測試結果顯示，多處路段面臨訊號不連續、連線穩定度不足等狀況。
這項檢測作業在今年三月展開，涵蓋高鐵全線路段。測試團隊特別選擇平日離峰時段，並交錯安排直達車與站站停班次，藉此排除乘車人潮帶來的干擾變數。
特定隧道與路段容易訊號衰減
《Yahoo新聞》指出，消基會的實際量測發現，新竹苗栗一帶的隧道群以及台南永康等特定區域，經常出現行動網路訊號大幅衰減，甚至只能收到4G訊號的情形。這使得旅客在瀏覽網頁或觀看影片時，極易遭遇中斷困擾。
相關調查結果凸顯出高速鐵路行駛過程中，面對地形遮蔽與基地台切換的技術挑戰。通訊品質不穩不僅影響網頁讀取速度，也讓旅客的語音通話頻頻受阻。
高鐵攜手三大電信砸重金升級
面對網路覆蓋不足的檢討聲浪，台灣高鐵公司回應表示，已聯合國內三大電信業者展開通訊改善工程。這項升級計畫總共投入約20億元經費，重點在於全面汰換沿線舊有設施。
根據規劃內容，工程團隊將在沿線增設超過2200座新型通訊設備。台灣高鐵預期，這項大規模升級工程將於2027年底完工，屆時可望徹底解決旅客搭車時的斷線痛點。
