iPhone Duo上市即傳螢幕災情
蘋果備受矚目的首款摺疊手機才剛開賣,海外市場便陸續湧現災情通報。根據《自由時報》報導,大批買家在社群與論壇反映,手上的iPhone Duo內螢幕無預警發生破損,且故障區域高度集中,幾乎全數沿著轉軸部分裂開,甚至有人的螢幕冒出綠色與白色線條。
《Yahoo新聞》進一步指出,部分買家在啟用不到六小時的短暫時間內,就碰上面板顯示異常與裂痕,讓外界對這款全新產品的耐用度產生高度疑慮。
蘋果首度公開回應並說明處理方式
面對各界對iPhone Duo品質的質疑,蘋果總算打破沉默發表說明。《Yahoo新聞》提到,官方證實目前僅有極少數的裝置受到這次問題影響,並建議碰上相同狀況的消費者,主動聯繫AppleCare來申請更換新機。
針對這次的災情,《自由時報》報導指出,蘋果已經著手進行背後成因的調查工作,不過相關的技術指引目前尚未完全發放到各個實體門市與客服部門之中。






